CRM - Customer Relationship Management
Organiza toda la información personal de sus clientes, sus compras, productos favoritos, fechas de último contacto y más, y obtén reportes gerenciales de forma fácil y oportuna, para que puedas tomar las mejores decisiones en su negocio
Módulos incluídos en NWG-CRM
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Clientes
Podrás tener información precisa de cada cliente, hábitos de compra, fecha y hora de transacciones y más. Usted puede crear, editar, listar mediante diferentes criterios de búsqueda y borrar clientes.
Personal
Podrás crear, borrar, editar y listar mediante diferentes criterios de búsqueda la nómina dentro de la empresa.
Productos / Servicios
Podrás listar sus productos y/o servicios, anólizar el inventario, los productos de mayor rotación por cliente, entre otros
Reportes
Tendrás acceso a varios reportes gerenciales, de facil interpretación, que podrás utilizar para tomar decisiones. Entre los informes disponibles estan: Cuadre de Caja, Productos rentables, Productos por Cliente, Producto por sucursal, Venta de productos por rango de fechas, y más
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CMS - Content Management System
Podrás actualizar de manera fácil, inmediata y sin conocimientos en programación la información de sus productos, precios, y más, en su sitio web
Marketing
Permite crear listas de clientes según segmentación para enviar campañas de email Marketing o por redes sociales. Podrás almacenar los resultados de las campañs y el programa los organizar&accute; en reportes gerenciales para su análisis
Ventas
Podrás clasificar y hacer seguimiento de los prospectos hasta que se conviertan en clientes. Podrá generar listados rápidos y prácticos para su análisis.
Llamadas
Podrás tener un registro de todas las llamadas entrantes y asociarlas a los clientes para poder hacerles seguimiento.
Agenda
Podrás reservar las citas de los clientes por usuarios. Permite imprimir la agenda de las citas en rangos de tiempo semanal y diario.